Правила возврата денежных средств

При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.
Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию Исполнителя на электронный адрес, и оправить его вместе с приложением копии паспорта по электронному адресу office@zhiviprosto.ru.
Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Исполнителем.
Для возврата денежных средств по операциям, проведенными с ошибками, необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по электронному адресу office@zhiviprosto.ru.
Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Исполнителем Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.

Стоимость услуг и порядок расчетов, отказ от услуг и возврат товаров

1.1 Стоимость услуг указывается на официальном Сайте Исполнителя, и фиксируется в момент совершения Заказчиком оплаты или в счете на оплату, выставленном Исполнителем.
1.2. Оплата услуг производится путем перечисления денежных средств в пользу Исполнителя.
1.3. По согласованию с Исполнителем оплата может быть произведена следующими способами: безналичным платежом на расчетный счет Исполнителя.
1.4. Возврат не производится, если Заказчик уже начал пользоваться услугами Исполнителя и в последующем передумал.
1.5. При покупке видеокурса и получении доступа к материалам курса услуга считается оказанной, возврат не производится.
1.6. При покупке онлайн-программы с поэтапным открытием модулей, отказ и возврат возможен за вычетом фактически понесенных исполнителем расходов и стоимости пройденной части курса, к которой был открыт доступ.
1.7. Возврат приобретенных товаров производится в соответствии с Законом о защите прав потребителей РФ.